Datenschutzerklärung

Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, zu welchem Zweck und welche Rechte Sie haben, gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 (LOPDGDD).

1. Verantwortliche

• Inhaberin: Sara Hurtado Ramírez (natürliche Person, Einzelunternehmerin)
• Steuernummer (NIF): 79382649N
• Anschrift: Puerto de La Bajadilla, Steg C, 29603 Marbella (Málaga), Spanien
• E-Mail: hello@perlafisher.com
• Telefon: +34 652 365 183
• Handelsname: Perla Fisher

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

Kontaktformular. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ihre Nachricht, um Ihnen zu antworten und, wenn Sie es wünschen, Ihre Fahrt vorzubereiten. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung beim Absenden des Formulars und die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.

Buchungen. Die Daten, die Sie bei der Buchung im Kalender angeben (Name, E-Mail, Telefon, Personenzahl und Zahlung), um die Buchung und die Fahrt abzuwickeln. Buchung und Zahlung werden von TuriTop, unserer Buchungsplattform, abgewickelt; Ihre Kartendaten erreichen uns nicht. Rechtsgrundlage: der Vertrag über die gebuchte Fahrt.

Telefon und WhatsApp. Wenn Sie uns anrufen oder per WhatsApp schreiben, verwenden wir Ihre Nummer und Ihre Nachrichten nur, um Ihnen zu helfen. WhatsApp wendet zudem eigene Bedingungen an.

Statistik. Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen, zeigt uns Google Analytics, wie die Website genutzt wird, ohne Sie zu identifizieren. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

3. Wie lange wir sie speichern

So lange, wie es nötig ist, um Ihnen zu antworten oder die gebuchte Fahrt durchzuführen, und danach während der gesetzlichen Fristen (zum Beispiel des Steuer- und Handelsrechts). Statistikdaten werden gemäß den Einstellungen von Google Analytics gelöscht.

4. Wer sie noch verarbeitet

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht weiter. Sie werden nur in unserem Auftrag und mit den Garantien der DSGVO von den Dienstleistern verarbeitet, die wir für den Service brauchen:

• TuriTop: Buchungen und Zahlungen.
• Hostinger: Hosting der Website und der E-Mails.
• Cloudflare (Turnstile): Spamschutz für das Formular.
• Google: Statistik (nur mit Ihrer Einwilligung) und Google Maps (nur wenn Sie auf „Karte anzeigen“ klicken).

Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten; in diesem Fall mit den Garantien, die die DSGVO verlangt (zum Beispiel dem EU-US-Datenschutzrahmen oder Standardvertragsklauseln). Außerdem müssen wir Daten an Behörden weitergeben, wenn das Gesetz es verlangt.

5. Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Verarbeitung widersprechen, sie einschränken, die Datenübertragbarkeit verlangen und Ihre Einwilligung widerrufen, indem Sie an hello@perlafisher.com schreiben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht richtig bearbeitet haben, können Sie sich bei der spanischen Datenschutzbehörde beschweren (www.aepd.es).

6. Minderjährige

Personen unter 14 Jahren dürfen uns keine Daten senden: Buchung oder Anfrage muss ein Erwachsener vornehmen.

7. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten: Die Website ist verschlüsselt (https) und nur die Personen, die die Daten brauchen, haben Zugriff darauf.

8. Cookies

Mehr dazu in der Cookie-Richtlinie.